PRECIOS
¿Cuánto cuesta normalmente el software de mensajería IA para huéspedes de hotel?
€5 por habitación al mes por toda la mensajería IA en WhatsApp, SMS, Booking.com, Expedia, Instagram, Facebook, el chatbot web de D3x y el plug-in de email. Phone AI cuesta €100 al mes por 5 horas de tiempo de voz IA, luego €12 por cada hora extra. Agentic Email está actualmente en beta.
Independent y SMB
Más habitualHoteles independientes y grupos pequeños que quieren estar en vivo en días, no en meses.
€5 por habitación / mes
Facturación anual · EUR, USD, GBP
- Mensajería en WhatsApp, SMS, Booking.com, Expedia, Instagram, Facebook, el chatbot web de D3x y el plug-in de email
- Phone AI: €100 al mes por 5 horas de tiempo de voz IA, luego €12 por cada hora extra
- Configuración de voz de marca y revisión human-in-the-loop
- Biblioteca de Skills estándar en todo el guest journey
- Integraciones de la biblioteca estándar
- Alojado en la UE, conforme al RGPD, con logs de auditoría completos
- En vivo en días o semanas, no en meses
Enterprise
Grupos desde 10 propiedades hasta portfolios con más de 1.000 habitaciones.
A medida
Alcance por propiedades, canales y volumen
Todo lo de Independent y SMB, con alcance por propiedades, canales, integraciones, volumen y uso de Phone AI, con términos de socio estratégico para design partners.
- Customer success lead dedicado
- Carril de integración y Skills custom
- Phone AI: €100 al mes por 5 horas, luego €12 por hora extra
- Paquete de governance, SLA y SSO/SCIM
- Reporting y analítica a medida
- Precios por volumen para portfolios de más de 1.000 habitaciones
EN TODOS LOS PLANES
Lo que recibe cada hotel.
- Configuración de voz de marca ajustada a tu propiedad o grupo
- Controles human-in-the-loop y reglas de escalado
- Infraestructura alojada en la UE, cifrada en tránsito y en reposo
- Logs de auditoría completos con el razonamiento del agente, consultables para revisión
- Mensajería multilingüe para huéspedes desde el primer día
- La IA frontier más reciente, upgrades continuos de LLM para máximo rendimiento, incluidos
- Integraciones custom construidas para ti sin coste adicional
- Acceso a servidor MCP, opera D3x desde cualquier LLM, incluido para todos
- Un learning loop y base de conocimiento de IA que mejoran con cada conversación
- Tus datos nunca se usan para entrenar modelos fundacionales de terceros
COMPARAR PLANES
Cada función, lado a lado.
Un check significa incluido. Un valor indica lo que obtienes. Todo lo basado en uso se detalla en los add-ons de abajo.
| Feature | Independent y SMB | Enterprise |
|---|---|---|
| Canales de huésped | ||
| WhatsApp (partner oficial de Meta) | ||
| Inbox OTA (Booking.com, Expedia) | ||
| Widget de chat web | ||
| SMS | ||
| Email (Gmail, Outlook) | ||
| Redes sociales (Facebook, Instagram) | ||
| Phone AI (voz entrante) | €100/mes por 5 horas, luego €12/hora | €100/mes por 5 horas, luego €12/hora |
| Skills de IA y automatización | ||
| Biblioteca de Skills estándar en el guest journey | ||
| Resolución autónoma de solicitudes rutinarias | ||
| Learning loop y base de conocimiento de IA | ||
| Human-in-the-loop y reglas de escalado | ||
| Respuestas multilingües | ||
| Configuración de voz de marca | ||
| Skills custom para tus flujos de trabajo | - | |
| Workflows de Agentic Email | Beta | Beta |
| Integraciones | ||
| Biblioteca de integraciones estándar | ||
| Conexión con el PMS | ||
| Acceso a servidor MCP (conecta cualquier LLM) | ||
| Carril de integración dedicado | - | |
| Integraciones nuevas / custom | Sin coste adicional | Sin coste adicional |
| Seguridad y governance | ||
| Alojado en la UE, cifrado en reposo y en tránsito | ||
| Control de acceso basado en roles | ||
| Logs de auditoría completos | ||
| SSO | - | |
| Provisioning SCIM | - | Roadmap |
| Paquete de governance | - | |
| DPA y pack de procurement | Bajo petición | |
| SLA de disponibilidad | - | |
| Onboarding y soporte | ||
| Tiempo hasta estar en vivo | Días o semanas | Despliegue con alcance |
| Soporte | Soporte estándar | Soporte con SLA prioritario |
| Customer success lead dedicado | - | |
| Analítica | ||
| Dashboards de rendimiento | ||
| Reporting a medida | - | |
ADD-ONS Y USO
Se cobran aparte para que el precio habitación/mes sea simple.
Mantenemos el precio base honesto. Estos elementos tienen alcance aparte y solo se añaden cuando los necesitas.
Phone AI
€100 / mes por 5 horas, luego €12 / hora extra
Un agente de voz natural atiende las llamadas entrantes de huéspedes las 24 horas, resuelve las rutinarias de principio a fin y pasa el resto a tu equipo con todo el contexto. €100 al mes incluyen 5 horas de tiempo de voz IA; cada hora extra cuesta €12, aparte del precio habitación/mes.
QUÉ GESTIONA
- Llamadas entrantes de huéspedes atendidas 24/7 con voz natural
- Reservas, disponibilidad, FAQs e indicaciones resueltas en vivo
- Multilingüe para toda tu base de huéspedes
- Traspaso en caliente al equipo con toda la conversación y el contexto
- Cada llamada registrada y transcrita para revisión
- €100 al mes por 5 horas de tiempo de voz IA, luego €12 por cada hora extra
Agentic Email
Actualmente en beta
El agente trabaja tus bandejas compartidas como tu equipo, lee cada email, verifica la política y el contexto del PMS, redacta una respuesta y envía las de bajo riesgo automáticamente, escalando el resto. Actualmente en beta: solicita el beta test.
LOS FLUJOS DE EMAIL
- Respuestas a FAQs con información precisa y específica de la propiedad
- Reuniones y solicitudes de grupo capturadas y enviadas a ventas
- Solicitudes y modificaciones de factura resueltas con aprobaciones de finanzas
- Modificaciones de reserva, disponibles en Q4
- Verificación de política, contexto y aprobación antes de cada envío
- Actualmente en beta
BORRADOR ROI
Calculadora de planificación interna.
- Coste plataforma estimado / mes
- €4,000
- Ahorro FTE estimado / mes
- €14,000
- Neto (ahorro menos plataforma)
- €10,000
Solo ilustrativo, sin garantía. Para conversaciones internas de procurement.
FAQ PRECIOS
¿Cuánto cuesta normalmente el software de mensajería IA para huéspedes de hotel?
D3x cobra €5 por habitación al mes por toda la mensajería IA en WhatsApp, SMS, Booking.com, Expedia, Instagram, Facebook, el chatbot web de D3x y el plug-in de email. Phone AI cuesta €100 al mes por 5 horas de tiempo de voz IA, luego €12 por cada hora extra. Agentic Email está actualmente en beta.
Anual estándar en enterprise. SMB puede empezar más corto; confirmar en la demo.
Mensajes entrantes y salientes en canales conectados. Detalle en el order form.
CONTACTO
Precio para su grupo.Link to this section
30 minutos con el fundador, propiedades, canales, integraciones y fase 1.